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Como sua empresa B2B pode organizar o atendimento comercial pelo WhatsApp
No B2B, o WhatsApp virou canal de relacionamento com clientes e prospects. Cada conversa precisa ter dono, histórico e follow-up. Quem organiza isso vende mais e perde menos contas. Este diagnóstico avalia sua operação comercial.
Principais desafios de empresa b2b
- Contas que esfriam sem follow-up
- Sem distribuição entre o time comercial
- Histórico fragmentado entre vendedores
- Sem integração com o CRM/ERP da empresa
Como o WhatsApp é usado
Empresas B2B usam o WhatsApp para prospecção, suporte e relacionamento. O diagnóstico avalia CRM, funil, follow-up, distribuição e integração via API.
Perguntas frequentes
Como integrar com nosso CRM/ERP?
Quando houver necessidade técnica real, os webhooks e a API do WHAPRO permitem integrar o WhatsApp aos seus sistemas. A API Oficial Meta é um produto separado, considerado apenas quando faz sentido.
Como distribuir entre vendedores?
Com o funil e a distribuição do WHAPRO cada conta fica com um vendedor e o histórico fica centralizado.
Dá para medir o funil comercial?
Sim, o funil Kanban mostra quantas contas estão em cada etapa e onde está o gargalo.