Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações. Ao usar o Whapro, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Coleta de Informações

Coletamos:

Informações fornecidas pelo usuário: nome, e-mail e telefone no cadastro.

Informações de navegação: cookies, IP, Google Analytics e Facebook Pixel.

Informações transacionais: dados necessários para processamento de pagamento.

Importante: O Whapro não coleta ou acessa conversas, contatos ou arquivos pessoais. Todos os dados gerados pela extensão são armazenados localmente no seu navegador.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

Fornecer acesso às funcionalidades do Whapro.

Melhorar serviços e experiência do usuário.

Executar campanhas de marketing.

Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações somente:

Com plataformas de pagamento para processamento de pedidos.

Com serviços de análise de dados (Google Analytics, Facebook Pixel).

Para cumprimento de obrigações legais.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos bancos de dados.

4. Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados são mantidos apenas enquanto forem necessários para o propósito para o qual foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

Acesso aos seus dados.

Correção ou atualização.

Exclusão dos dados.

Revogação de consentimento.

Solicitações devem ser enviadas para: oi@whapro.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação.

Personalizar campanhas publicitárias.

Analisar o comportamento no site.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

8. Mudança de Controle

Em caso de fusão, aquisição ou venda da empresa, os dados poderão ser transferidos para o novo controlador, mantendo-se os termos desta política.

9. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomenda-se a revisão periódica.

Termos de Uso

1. Sobre o Whapro

O Whapro é uma extensão para Google Chrome que adiciona funcionalidades ao WhatsApp Web. Não é afiliado ao WhatsApp Inc. ou à Meta.

Funcionalidades:

Gratuitas: acesso básico.

Premium: funcionalidades adicionais mediante pagamento anual.

2. Funcionamento

As funcionalidades dependem da estrutura do WhatsApp Web. Alteranções no WhatsApp podem afetar ou inviabilizar o funcionamento do Whapro.

Nos esforçamos para atualizar a extensão, mas não garantimos funcionamento contínuo em caso de mudanças significativas.

3. Envio de Mensagens em Massa

O envio de mensagens em massa é contra as regras do WhatsApp e pode resultar em banimento da sua conta.

Ao utilizar essa funcionalidade, você assume integralmente o risco, não podendo responsabilizar o Whapro por qualquer perda de conta ou danos derivados.

4. Pagamento e Ativação da Licença Premium

Pagamento processado por plataformas de terceiros.

Após a confirmação, o usuário receberá uma chave Premium no e-mail informado.

A licença Premium é individual e válida por 1 ano.

5. Cancelamento e Política de Reembolso

Você tem direito a 7 dias corridos após a compra para solicitar cancelamento e reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Após 7 dias:

Não será concedido reembolso, mesmo que a extensão ou funcionalidades sejam afetadas por alterações no WhatsApp Web.

Cancelamentos devem ser solicitados por e-mail: oi@whapro.com.br.

6. Limitação de Responsabilidade

O Whapro é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de disponibilidade ou continuidade.

Não nos responsabilizamos por danos diretos, indiretos ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de uso da extensão.

7. Segurança

O Whapro foi revisado pela Chrome Web Store.

Não acessamos nem armazenamos dados de conversações, contatos ou arquivos pessoais.

Todo processamento é local no navegador do usuário.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do Whapro após alterações constitui aceitação dos novos termos.

9. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações:

E-mail: oi@whapro.com.br

Site: www.whapro.com.br

Avisos Legais Finais

Este site e esta extensão não são afiliados ao WhatsApp, Facebook ou Meta.

Todos os nomes e marcas citadas pertencem a seus respectivos proprietários.

O uso do Whapro é por sua conta e risco.

Esta Política de Privacidade e estes Termos de Uso entram em vigor a partir de sua publicação em Março de 2025. As condições anteriores são substituídas por esta versão. O uso contínuo dos serviços após esta data implica concordância com os novos termos.

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